vivianfan80
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【只看楼主】
买ＲＯＣＡ乐家千万别去上海金盛好来福二楼那一家！！！
ROCA-乐家，太让我失望了！
房子装修终于将近尾声了，就在今天以前一切都还算顺利。可是今天的遭遇却让我气氛到了极点！
一直感觉乐家是个不错的品牌，在卫浴产品中可谓是新秀了，其产品设计也符合当代年青一代的口味。此次装修也下定决心要买乐家的产品，可没想到得到的服务却让我汗颜。
由于家离位于铜川路185号的金盛好来福（大型装饰家居广场）很近，故大部分装修用品都在此购买。同样，上月初在金盛内的名为上海惠瑜洁具有限公司（金盛二楼C007号商铺）的ROCA乐家特许授权专营经销商购置了马桶及台盆，当时在双方再三商榷下该公司答应破例送货至家门（多层顶楼无电梯）并同时由我承担部分搬运费，时隔一个月今日要求其送货上门当货送达楼下却翻脸不认，坚持说公司不允许送货上楼，此时再次致电该公司当天受理业务的薛姓售货员也矢口否认，态度及其恶劣，尽然口口声声说我在胡说八道，极其机械得重复着“不可能！你胡说！有事你自己和送货师傅商量，我们不管的。。。云云”。
天哪！那么大热的天，让我一女孩子（家中也无装修工）拿这六七十斤重的货物怎么办啊？？？？实在没办法接着转而和乐家仓库的送货师傅商量另外支付其一定的搬运费将货物搬到我家。这师傅尽问我要50元，在未得到我首肯的前提下便将货物搬上楼，而后我的装修师傅到场还帮着搬了一样，结果我询问了装修工人，以市场较高价30元支付给送货师傅，可是他却坚持问我要50元，还一再威胁我“你到底给不给？”，态度凶狠恶劣完全一副流氓腔！！！此时我帮我装淋浴房的工人到场见状也觉气愤不已，便随口说了一声“大不了东西不要了钱别付！”尽差点遭受一顿拳脚！！！！同时一再坚持要我付钱！这和强盗土匪有何区别？？？？？？？？？？？？
我花了上千元购买了产品得到的确是此等服务！！！！！！而且非但否认之前承诺的服务还反咬一口说我胡编乱造！！！！！偌大的合资企业难道也只讲销售额而不顾服务质量，找这种流氓公司做专销代理吗？？？？在此奉劝所有看到此文的朋友们！！！！实在喜欢乐家，千万别去金盛买！！！！！
我也确实想过退货，可房子等着用，又只有我一个人盯着装修，我一个人住的房子，他们知道我的具体住址，又一再威胁，实在没办法只好破财消灾，息事宁人！真的实在气不过！！！！！ROCA-乐家，实在让我太失望了！！！！！！！
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[楼 主]
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Posted: 2006-07-04 23:07 |
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